Đội ngũ Mstar Corp

HƯỚNG DẪN
SỬ DỤNG
BITRIX24 CƠ BẢN

Nơi bạn có thể học và tìm hiểu các tính năng cơ bản của phần mềm Bitrix24

THƯ VIỆN TÀI LIỆU

BITRIX24

Nơi bạn có thể học cách sử dụng các tính năng cơ bản phần mềm Bitrix24.

Our document

Bitrix24

Bitrix24

Cài đặt Bitrix24: Tất cả về một giao diện mới


Chúng tôi đã thực hiện các bản cập nhật cho trang Cài đặt Bitrix24, tập hợp tất cả các cấu hình vào một mục duy nhất, thân thiện với người dùng. Truy cập vào mục này giờ đây nhanh hơn với sự trợ giúp của tiện ích trực quan mới. Không cần phải cấu hình lại tài khoản của bạn – tất cả các quyền truy cập và hạn chế đã thiết lập trước đó sẽ vẫn còn nguyên vẹn.

Cài đặt
Chỉ người quản lý tài khoản mới có quyền truy cập vào các cài đặt này.

Để mở Cài đặt Bitrix24, hãy nhấp vào biểu tượng nút chuyển đổi ở góc trên bên trái màn hình và chọn Cài đặt trong tiện ích.

Mở Cài đặt

Sử dụng thanh tìm kiếm để tìm cài đặt công cụ. Nó sẽ đưa bạn đến phần mong muốn.

Cài đặt công cụ
 

Công cụ

Trong tab Công cụ , bạn có thể cấu hình menu chính cho công ty của mình. Ẩn các công cụ bạn không định sử dụng. Nhấp vào nút bên phải của phần đó để mở cài đặt bên trong.

Cấu hình các phần trong menu chính của Bitrix24

Công cụ

 

 

Bitrix24 của tôi

Tùy chỉnh tài khoản Bitrix24 của bạn để đại diện độc quyền cho công ty của bạn và đảm bảo sự rõ ràng cho nhân viên. Trong phần này, bạn có thể thực hiện các thao tác sau:

Tùy chỉnh
 

Truyền thông

Thiết lập định dạng thuận tiện cho giao tiếp nội bộ trong tab này. Quyết định cách nhân viên sẽ làm việc trong các phần feed, Trò chuyện và drive.

Trò chuyện chung
Tạo cuộc trò chuyện quá hạn nhiệm vụ
Kết nối ổ đĩa nhóm làm việc với ổ đĩa cá nhân
Khóa tài liệu
Tìm kiếm văn bản tài liệu trên Drive

Truyền thông
 

Người lao động

Kiểm soát các phương pháp mời nhân viên mới và quyền truy cập của người dùng bên ngoài vào Bitrix24 của bạn trong phần Nhân viên .

Mời người dùng mới vào
người dùng Extranet Bitrix24 trong Bitrix24

Bạn cũng có thể thay đổi cách hiển thị tên, số điện thoại và địa chỉ trong hồ sơ người dùng. Cài đặt định dạng địa chỉ cũng sẽ được sử dụng trong biểu mẫu khách hàng CRM.

Vùng địa chỉ mặc định

Mở rộng phần Hồ sơ nhân viên và chọn vùng địa chỉ mặc định phù hợp.

Định dạng địa chỉ
Vùng đất Mẫu địa chỉ
Hoa Kỳ 137 One Nice Way
Caprica, CA
92908
Hoa Kỳ
Châu Âu Musterstr. 321
54321 Musterstadt
Đức
Anh quốc 49 Featherstone Street
LONDON
EC1Y 8SY
VƯƠNG QUỐC ANH
Đức Musterstr. 321
54321 Musterstadt
Đức
Brazil Avenida Presidente Affonso Camargo, 749
Cristo Rei
Curitiba - Parana
80050-370
Brazil
Nga Đường Lesnaya, 5, 176
Moscow
Liên bang Nga
125075
Nga (biến thể 2) 125075 Liên
bang
Nga Moscow
Lesnaya st., 5, 176
 

Chi tiết công ty

Tại đây, bạn có thể tạo trang đích với thông tin về công ty của mình. Chia sẻ liên kết đến trang đích đó với khách hàng hoặc đồng nghiệp để họ có thể nhanh chóng sao chép thông tin chi tiết về công ty của bạn và nhập vào hợp đồng.

Tạo trang đích có thông tin chi tiết về công ty

Xem trang web
 

Giờ làm việc

Thiết lập giờ làm việc cho công ty và phòng ban của bạn trong phần này. Điều này giúp bạn lập kế hoạch họp và thiết lập thời hạn công việc chính xác hơn.

Giờ làm việc
 

Tuân thủ GDPR

Vì Bitrix24 có nhiều khách hàng ở Liên minh Châu Âu, chúng tôi tuân thủ các quy tắc tuân thủ GDPR và duy trì phần GDRP trên trang web của mình. Thỏa thuận xử lý dữ liệu của bạn được bạn chấp nhận như một phần trong các điều khoản dịch vụ chính của chúng tôi .

Tuân thủ GDPR

 

Bảo vệ

Trong phần này, bạn có thể theo dõi lịch sử đăng nhập của nhân viên và cho phép họ làm việc trong Bitrix24 của bạn chỉ từ một số địa chỉ IP nhất định. Bảo vệ tài khoản của nhân viên và đảm bảo mạng an toàn.

Bảo mật tài khoản Bitrix24 của bạn
Lịch sử đăng nhập
Nhật ký sự kiện
Hạn chế quyền truy cập vào Bitrix24 theo địa chỉ IP

 

Các thiết lập khác

Phần này cho phép bạn cấu hình các thông số sau:

Các thiết lập khác
 

Tùy chọn CoPilot

Trong phần này, bạn có thể:

  • Chọn các công cụ mà nhân viên có thể sử dụng CoPilot để tạo văn bản và hình ảnh.

  • Kích hoạt CoPilot trong CRM. Nó sẽ ghi lại cuộc gọi điện thoại, tạo tóm tắt cuộc gọi và điền vào các trường CRM.

  • Cho phép hoặc hạn chế nhân viên sử dụng tính năng trò chuyện với CoPilot.

  • Chọn nhà cung cấp AI.

Xem các chủ đề này để tìm hiểu thêm:

CoPilot, trợ lý cá nhân của bạn với AI
Câu hỏi thường gặp: CoPilot
CoPilot trong CRM
Trò chuyện với CoPilot
CoPilot trong Tasks
CoPilot trong Feed

Tùy chọn CoPilot

Tóm lại

  • Quản lý cài đặt tài khoản Bitrix24 của bạn trong một mục duy nhất, thân thiện với người dùng và có thể truy cập từ tiện ích mới.

  • Không cần phải cấu hình lại Bitrix24 của bạn. Tất cả các quyền truy cập và hạn chế đã thiết lập trước đó sẽ vẫn giữ nguyên.

  • Chỉ những nhân viên có quyền quản trị mới có thể truy cập vào những cài đặt này.

  • Trang Cài đặt Bitrix24 bao gồm một số phần chính: Công cụ, Bitrix24 của tôi, Truyền thông, Nhân viên, Chi tiết công ty, Giờ làm việc, Tuân thủ GDPR, Bảo mật, Cài đặt khác và Tùy chọn CoPilot.