Bitrix24 tự động thông báo cho người quản trị khi số dư Bitrix24 Telephony thấp. Có hai loại thông báo cho hai nhóm người quản trị khác nhau:

• Người quản lý đầu tiên

  Hệ thống sẽ tính mức chi tiêu trung bình trong bảy ngày qua và nếu số dư điện thoại hiện tại không đủ cho hai "ngày trung bình" nữa, người quản trị đầu tiên sẽ nhận được thông báo qua email sau:

  Xin chào!

  Cảm ơn bạn đã sử dụng dịch vụ điện thoại Bitrix24.

  Với mức chi tiêu hiện tại, số dư của bạn có thể bằng không trong hai ngày. Bạn sẽ không thể thực hiện cuộc gọi hoặc sử dụng đầy đủ các dịch vụ điện thoại.

  Để đảm bảo dịch vụ điện thoại không bị gián đoạn, vui lòng nạp tiền vào tài khoản của bạn tại accountaddress.bitrix24.com/telephony/ . Bạn sẽ tìm thấy bảng phân tích chi tiết về chi phí cuộc gọi tại trang "Số dư và thống kê".

  Trân trọng,
  Đội ngũ Bitrix24

• Các quản trị viên khác

  Nếu bạn thuê số điện thoại hoặc có bất kỳ cuộc gọi nào được thực hiện trong vòng năm ngày và số dư thấp hơn 6$, hệ thống sẽ hiển thị cảnh báo màu đỏ về số dư thấp ở đầu trang cho tất cả quản trị viên của tài khoản Bitrix24.

  Tất cả quản trị viên Bitrix24 sẽ nhận được thông báo trò chuyện về nhu cầu nạp thêm tiền vào số dư.

  Nếu bạn vẫn thấy thông báo số dư thấp dưới dạng thanh màu đỏ ở đầu màn hình sau khi nạp tiền, hãy vào Điện thoại và thanh đó sẽ biến mất.