Chiến dịch email được gửi đến một nhóm người nhận. Nó có thể được sử dụng để quảng cáo sản phẩm và dịch vụ, thu thập phản hồi và thông báo cho khách hàng về các chương trình khuyến mãi và thay đổi.
Chiến dịch email chỉ có thể được gửi đến những khách hàng đã đồng ý nhận chúng. Để tránh vi phạm các yêu cầu pháp lý, hãy cấu hình việc thu thập sự đồng ý để nhận bản tin.
Trong Bitrix24, sự đồng ý nhận bản tin có thể được gửi từ phần Tiếp thị .
Cho phép đồng ý nhận bản tin
- Vào mục Tiếp thị - Thêm - Cài đặt .
- Mở tab Thêm .
- Bật tùy chọn Đồng ý nhận bản tin .
Chọn một sự đồng ý
- Vào mục Tiếp thị - Tab Bắt đầu - Chiến dịch Email .
- Chọn mẫu chiến dịch
Mở phần Thêm và bật tùy chọn Yêu cầu đồng ý nhận bản tin .
Chọn mẫu đồng ý từ danh sách. Nhấp vào Chỉnh sửa cài đặt để thực hiện thay đổi.
- Chỉ định tên.
- Chọn loại: tùy chỉnh hoặc tiêu chuẩn.
- Phân biệt văn bản đồng ý. Nếu bạn muốn mở ở định dạng HTML, hãy bật tùy chọn Cho phép HTML trong văn bản đồng ý .
- Để kiểm tra sự đồng ý, hãy nhấp vào Xem trước .
- Điền thông tin công ty của bạn: thủ công hoặc tải thông tin công ty lên từ CRM.
- Lưu cài đặt.
Tạo sự đồng ý.
- Nhấp vào + Tạo sự đồng ý mới .
- Chỉ định tên và văn bản đồng ý.
- Xác định loại đồng ý: tùy chỉnh.
- Để kiểm tra sự đồng ý, hãy nhấp vào Xem .
- Điền thông tin công ty của bạn: thủ công hoặc tải thông tin công ty lên từ CRM.
- Lưu cài đặt.
Gửi yêu cầu thu thập sự đồng ý
Sự đồng ý được tự động gửi kèm theo bản tin. Khách hàng mới sẽ nhận được email có sự đồng ý trước. Nếu khách hàng đồng ý, bản tin sẽ được gửi ngay lập tức.
Xem sự đồng ý đã đạt được
Để xem thông tin chi tiết về khách hàng đã đồng ý nhận bản tin, hãy nhấp vào Đã nhận được sự đồng ý .
Tóm lại:
- Theo luật, các chiến dịch email chỉ có thể được gửi đến những khách hàng đã đồng ý nhận chúng.
- Trong Bitrix24, sự đồng ý có thể được gửi từ phần Tiếp thị.
- Bạn có thể tự tạo văn bản đồng ý hoặc sử dụng mẫu chuẩn.
- Sự đồng ý được tự động gửi kèm theo bản tin. Khách hàng mới sẽ nhận được email có sự đồng ý trước. Nếu khách hàng đồng ý, bản tin sẽ được gửi ngay lập tức.
- Bạn có thể gửi 500 email cùng một lúc
Bài viết liên quan: