---

Lên lịch trình Zoom và tham gia trực tiếp từ các biểu mẫu khách hàng trong CRM và từ cuộc trò chuyện. Để mời khách hàng, hãy gửi liên kết cho họ từ Bitrix24 qua email, SMS hoặc WhatsApp.

 

Kết nối và ngắt kết nối tài khoản Zoom của bạn trong Bitrix24

Để kết nối Zoom với Bitrix24,

1. Mở hồ sơ Bitrix24 của bạn và nhấp vào  Mật khẩu  .
2. Vào tab  Nền tảng xã hội  và nhấp vào  Kết nối  .
3. Nếu bạn không có tài khoản Zoom, hãy nhấp vào  Đăng ký miễn phí  . Đăng nhập bằng email và mật khẩu của bạn hoặc mạng xã hội và dịch vụ thông tin.

Tài khoản Zoom được kết nối với Bitrix24 và bạn có thể tạo cuộc họp Zoom từ CRM hoặc cuộc trò chuyện.

Để ngắt kết nối Zoom khỏi Bitrix24,

1. Mở hồ sơ Bitrix24 của bạn và nhấp vào  Mật khẩu  .
2. Vào tab  Nền tảng xã hội  và nhấp vào  Kết nối  .
3. Nhấn  OK  để xác nhận.

 

Tạo cuộc họp Zoom trong CRM

Để tạo cuộc họp Zoom,

1. Vào CRM và mở mẫu khách hàng.
2. Trong dòng thời gian, nhấp vào  Thêm  và chọn  Thu phóng  .
3. Nhập tên và chọn thời gian và thời gian tham gia cuộc họp.
4. Nhấp vào  Tạo  .

Cuộc trò chuyện sẽ xuất hiện trong  Hoạt động của tôi  trong CRM. Hoạt động này có thể được xem bởi người tổ chức cuộc họp và tất cả nhân viên có quyền truy cập vào thực tế CRM của người này.

Cuộc thi này cũng sẽ được thêm vào lịch của các thành viên đã lên lịch. Cuộc thảo luận sẽ có tên mặc định, không phải tên bạn đã chỉ định trong CRM. Để thay đổi, hãy nhấp vào khối sự kiện và chọn  Chỉnh sửa  trong cửa sổ bật lên.

Ở chế độ chỉnh sửa chỉnh sửa, hãy thay đổi tên sự kiện, mời đồng nghiệp và thêm liên kết cuộc họp Thu phóng vào phần mô tả. Lưu thay đổi.

Chia sẻ liên kết với khách hàng  . Liên kết đến cuộc họp Zoom sẽ tự động xuất hiện trong CRM biểu mẫu thực tế và trong Zoom.

Sao chép thông tin chi tiết của cuộc họp và gửi liên kết đến khách hàng của bạn qua email, SMS hoặc WhatsApp.
Quản lý email bằng CRM
Sử dụng SMS trong Bitrix24
Gửi tin nhắn WhatsApp từ CRM

Tham gia cuộc thi Zoom  . Để tham gia cuộc họp, hãy nhấp vào  Bắt đầu cuộc họp  . Trang web hoặc ứng dụng Zoom sẽ tự động mở.

 

Tham gia cuộc họp Zoom trong cuộc trò chuyện Bitrix24

Tạo cuộc họp Zoom từ trò chuyện để thảo luận các vấn đề công việc với đồng nghiệp. Cuộc họp Zoom có sẵn cho cả cuộc trò chuyện trực tiếp và nhóm. Bạn không thể mời khách mời bên ngoài.

1. Mở một cuộc trò chuyện.
2. Menu mở rộng  Cuộc gọi video  .
3. Chọn  phòng họp Zoom  .

Một thông báo sẽ xuất hiện trong cuộc trò chuyện thông báo cho người dùng rằng một cuộc họp đã được lên lịch. Thảo luận về thời gian hội thảo với các đồng nghiệp trong cuộc trò chuyện. Để tham gia, hãy nhấp vào  Tham gia cuộc gọi  . Trang web hoặc ứng dụng Zoom sẽ tự động mở.

 

Nơi lưu trữ bản ghi cuộc họp Zoom

Nếu bạn tạo cuộc họp Zoom trong biểu tượng thực tế CRM và ghi lại trong phiên bản web của Zoom, bản ghi sẽ được lưu trữ trong tài khoản Zoom và biểu tượng CRM biểu tượng của bạn. Bạn có thể nghe và tải xuống.

Nếu bạn tạo cuộc họp từ mẫu CRM hoặc trong cuộc trò chuyện và ghi lại cuộc họp từ phiên bản Zoom dành cho máy tính để bàn, bản ghi sẽ được lưu vào máy tính của bạn.

 

Đọc thêm  :

• Đồng bộ Bitrix24
• Bitrix24 Sync: cuộc gọi video trong ứng dụng máy tính để bàn