Đội ngũ Mstar Corp

HƯỚNG DẪN
SỬ DỤNG
BITRIX24 CƠ BẢN

Nơi bạn có thể học và tìm hiểu các tính năng cơ bản của phần mềm Bitrix24

THƯ VIỆN TÀI LIỆU

BITRIX24

Nơi bạn có thể học cách sử dụng các tính năng cơ bản phần mềm Bitrix24.

Our document

Bitrix24

Bitrix24

Bắt đầu với Bitrix24


Bitrix24 là một dịch vụ trực tuyến cung cấp các công cụ hữu ích cho công ty của bạn. Bao gồm trò chuyện và cuộc gọi, nhiệm vụ và dự án, CRM và trợ lý hỗ trợ AI.
Các công cụ chính của Bitrix24

Thực hiện theo các bước dưới đây để thiết lập Bitrix24 trước khi bắt đầu làm việc.

 

Đăng ký Bitrix24

Truy cập trang web Bitrix24 và nhấp vào Bắt đầu miễn phí .
Tạo Bitrix24

Bắt đầu miễn phí

Nhập email hoặc sử dụng tài khoản mạng xã hội của bạn để đăng ký. Sau đó, nhấp vào Đăng ký miễn phí .
Đăng ký tài khoản Bitrix24

Đăng ký miễn phí

Sau khi tạo Bitrix24, bạn sẽ nhận được email. Nhấp vào liên kết trong email đó để xác nhận địa chỉ email và thiết lập mật khẩu.

Xác nhận email
 

Mời nhân viên

Để tổ chức làm việc nhóm trong công ty, hãy mời nhân viên tham gia Bitrix24. Có một số cách để thực hiện điều đó:

  • Mời qua liên kết : Sao chép liên kết và gửi cho đồng nghiệp của bạn. Khi người đó theo liên kết, họ có thể đăng nhập.

  • Mời qua email hoặc số điện thoại : Đăng ký người dùng mới bằng số điện thoại hoặc email.

  • Mời hàng loạt : Chọn tùy chọn này để mời nhiều nhân viên cùng một lúc.

  • Mời vào phòng ban hoặc nhóm làm việc : Sử dụng tùy chọn này sau khi tạo phòng ban và nhóm làm việc trong Bitrix24.

  • Thêm người dùng mới : Nhập thông tin chi tiết của nhân viên và tự thêm vào Bitrix24 của bạn.

Mời người dùng mới đến Bitrix24
Mời qua liên kết
 

Cài đặt ứng dụng Bitrix24

Tải xuống ứng dụng dành cho máy tính để bàn và thiết bị di động để truy cập Bitrix24 từ mọi thiết bị.

Ứng dụng máy tính để bàn . Ứng dụng máy tính để bàn có một số tính năng bổ sung mà bạn sẽ không tìm thấy trên web. Bao gồm ghi âm cuộc gọi âm thanh và video. Bạn cũng có thể thay đổi hình nền cuộc gọi video và sử dụng hình đại diện 3D. Thêm vào đó, nó cho phép bạn đồng bộ hóa Bitrix24 Drive với máy tính của mình.
Tải xuống và cài đặt ứng dụng máy tính để bàn Bitrix24 trên macOS và Windows

Ứng dụng di động . Giữ liên lạc với đồng nghiệp và khách hàng. Giao tiếp qua trò chuyện, gọi điện, đặt nhiệm vụ và làm việc trong CRM.
Tải xuống và cài đặt ứng dụng di động Bitrix24

Khuyến mại Nhiệm vụ
 

Chọn công cụ chính của bạn

Chọn các công cụ Bitrix24 được sử dụng nhiều nhất. Để thảo luận các vấn đề công việc trong trò chuyện và lên lịch họp trong lịch, hãy chọn Cộng tác và nhấp vào Xác nhận .

Chọn công cụ chính

Công cụ được chọn sẽ xuất hiện ở đầu menu chính để dễ dàng truy cập.
Cấu hình menu chính Bitrix24

Sự hợp tác
 

Điều chỉnh cài đặt tài khoản

Tất cả các thiết lập Bitrix24 đều nằm ở một nơi và bạn có thể truy cập chúng thông qua tiện ích trực quan. Để mở cài đặt, hãy nhấp vào biểu tượng chuyển đổi ở góc trên bên trái của màn hình và chọn Cài đặt .

Cài đặt

Tại đây, bạn có thể thực hiện các thao tác sau:

  • Cho phép các công cụ mà nhân viên cần cho công việc

  • Thiết lập lịch trình làm việc cho công ty và các phòng ban của bạn

  • Tạo trang đích với thông tin chi tiết về công ty của bạn

  • Theo dõi lịch sử đăng nhập của nhân viên và chỉ cho phép họ làm việc trên Bitrix24 của bạn từ một số địa chỉ IP nhất định

Cài đặt Bitrix24: phần đơn mới
Chỉ có quản trị viên Bitrix24 mới có thể truy cập các thiết lập này.
Chỉ định quyền quản trị
Cài đặt tài khoản
 

Điền vào hồ sơ của bạn

Mỗi người dùng Bitrix24 đều có một trang với thông tin cá nhân của họ. Để giúp đồng nghiệp hiểu rõ hơn về bạn, hãy thêm ảnh vào hồ sơ của bạn, cung cấp thông tin liên hệ và chia sẻ sở thích của bạn.
Trang hồ sơ

Chỉnh sửa thông tin
 

Tùy chỉnh không gian làm việc của bạn

Để Bitrix24 phản ánh thương hiệu của bạn, hãy thiết lập nền, chỉ định tên công ty và thay đổi địa chỉ Bitrix24 của bạn. Nhấp vào biểu tượng chuyển đổi ở góc trên bên trái của màn hình và chọn My Bitrix24 .

Bitrix24 của tôi

Tên . Chỉ định tên công ty của bạn hoặc thêm logo.
Thay đổi tên và logo Bitrix24

Địa chỉ Bitrix24 . Khi bạn tạo tài khoản Bitrix24, nó được gán một địa chỉ, ví dụ: b24-aokwy2.bitrix24.com. Địa chỉ như vậy khó nhớ và phát âm, vì vậy tốt hơn là bạn nên thay đổi nó. Bạn có thể chỉ định tên công ty của mình trong địa chỉ Bitrix24 hoặc sử dụng tên miền của riêng bạn.
Thay đổi địa chỉ Bitrix24 và kết nối tên miền của bạn

Chủ đề mặc định . Bạn có thể thiết lập cùng một chủ đề thiết kế cho tất cả nhân viên trong công ty của bạn. Chọn một chủ đề có sẵn hoặc thêm hình ảnh của riêng bạn.
Thiết lập chủ đề tài khoản cho tất cả người dùng

 

Tổ chức cơ cấu công ty của bạn

Cấu trúc công ty là biểu đồ hiển thị các phòng ban, nhân viên và giám sát viên của công ty bạn. Quyền truy cập vào một số công cụ Bitrix24 phụ thuộc vào cấu trúc công ty. Ví dụ, giám sát viên có thể xem báo cáo công việc và nhiệm vụ của cấp dưới, trong khi người dùng thông thường chỉ có thể xem báo cáo và nhiệm vụ của riêng họ.
Cấu trúc công ty
Cấu trúc công ty và kết nối công cụ Bitrix24

Chỉ người quản lý tài khoản mới có thể cấu hình cấu trúc công ty.
Cấu trúc công ty
 

Chọn một kế hoạch

Trong danh mục Bitrix24, có năm gói chính:

  • Miễn phí
  • Nền tảng
  • Tiêu chuẩn
  • Chuyên nghiệp
  • Doanh nghiệp

Chọn gói đăng ký theo quy mô và nhu cầu của công ty bạn.
Trang giá Bitrix24
Các gói Bitrix24 Cloud

Kế hoạch

Hãy dùng thử miễn phí 15 ngày để khám phá thêm nhiều tính năng và tìm gói phù hợp. Dùng
thử miễn phí 15 ngày

Nếu bạn cần trợ giúp để chọn gói hoặc thiết lập Bitrix24, hãy liên hệ với các đối tác được chứng nhận của chúng tôi để được hỗ trợ.
Chọn đối tác Bitrix24