Tác giả: Emily Walker

Cập nhật lần cuối: ngày 29 tháng 11 năm 2023.

Chúng tôi đã cập nhật hoàn toàn tính năng trò chuyện và bổ sung thêm các công cụ mới cho công việc. Trò chuyện Bitrix24 mới là một ứng dụng nhắn tin cho công ty của bạn.

Tất cả hợp lại thành một. Giao tiếp với đồng nghiệp trong các cuộc trò chuyện riêng tư hoặc nhóm. Thực hiện cuộc gọi video và thông báo về bất kỳ thay đổi nào trong Bitrix24.

Không gian làm việc thống nhất. Tạo nhiệm vụ, đặt cuộc hẹn và cuộc gọi trong các cuộc trò chuyện và biểu mẫu sự kiện trên lịch.

Không có người ngẫu nhiên. Người dùng bị sa thải sẽ mất quyền truy cập vào Bitrix24. Chỉ có các cuộc đối thoại với nhân viên công ty trong danh sách trò chuyện.

Tinh thần đồng đội. Chia sẻ cảm xúc trong cuộc trò chuyện: gửi và nhận phản hồi về tin nhắn.

Tập trung vào công việc. Giải quyết các vấn đề công việc với đồng nghiệp mà không làm xao lãng những tin nhắn trò chuyện không liên quan đến công việc.

Không có thư rác hoặc khiêu khích. Người dùng trái phép sẽ không thể truy cập Bitrix24 và gửi thư rác.

Âm thanh cuộc gọi thay vì liên kết. Bạn sẽ nghe thấy âm thanh khi có cuộc gọi đến và sẽ không bỏ lỡ nó.

Thật dễ dàng để tìm thấy những gì bạn cần. Tất cả thư từ, lịch sử tin nhắn, tập tin và bản ghi cuộc gọi điện video vẫn còn trong Bitrix24 và bạn có thể tìm thấy chúng bất cứ lúc nào.

Trò chuyện Bitrix24 mới

Chúng tôi đã thay đổi giao diện trò chuyện và điều hướng, thêm tính năng mới và cải thiện tốc độ.

• Bạn có thể chuyển tiếp và ghim tin nhắn, thêm chúng vào mục yêu thích.


• Tạo cuộc hẹn và nhiệm vụ trong cuộc trò chuyện cho tất cả người tham gia.


• Mỗi cuộc trò chuyện có một thanh bên chứa tất cả các tệp và liên kết, tin nhắn yêu thích, danh sách người tham gia và các chi tiết trò chuyện khác.
  Trò chuyện Bitrix24 mới

Trò chuyện có thể được sử dụng bởi các công ty có tới 1 triệu nhân viên. Kết quả thử nghiệm cho thấy thiết bị nhắn tin có thể chịu được tải trọng như vậy.

Trò chuyện di động Bitrix24 mới

Chúng tôi đã thay đổi giao diện trò chuyện và điều hướng trên thiết bị di động, cải thiện tốc độ và độ mượt mà.

• Một chủ đề tối đã được thêm vào.


• Phản ứng tin nhắn. Sử dụng biểu tượng cảm xúc để thể hiện cảm xúc của bạn.


• Tua lại tin nhắn thoại mượt mà. Nếu bạn không nghe thấy từ nào, hãy quay lại điểm đó trong tin nhắn.


• Bộ nhớ đệm tin nhắn để xem tin nhắn và tệp đính kèm trong cuộc trò chuyện mà không cần truy cập internet.
  Trò chuyện di động Bitrix24 mới

Trò chuyện với CoPilot

CoPilot là một chatbot có trí tuệ nhân tạo giúp trả lời các câu hỏi và giúp bạn giải quyết các nhiệm vụ. CoPilot được đưa vào công việc hàng ngày của bạn: nó sẽ giúp bạn hình thành suy nghĩ, phát triển và hoàn thiện ý tưởng của mình.

Trò chuyện với CoPilot

Tóm lại:

• Trò chuyện Bitrix24 chỉ dành cho công ty của bạn. Giao tiếp với đồng nghiệp của bạn trong các cuộc trò chuyện và qua liên kết video.


• Phòng trò chuyện Bitrix24 mới có giao diện mới và các công cụ làm việc mới: phản ứng, ghim và chuyển tiếp tin nhắn, thanh bên, chọn nền, tin nhắn yêu thích và nhiều chức năng khác.


• Chúng tôi đã cập nhật tính năng trò chuyện trong phiên bản web và trong ứng dụng di động.


• Trò chuyện CoPilot đã xuất hiện. Đó là một chatbot có trí tuệ nhân tạo giúp trả lời các câu hỏi và giúp bạn giải quyết các nhiệm vụ.