Đội ngũ Mstar Corp

HƯỚNG DẪN
SỬ DỤNG
BITRIX24 CƠ BẢN

Nơi bạn có thể học và tìm hiểu các tính năng cơ bản của phần mềm Bitrix24

THƯ VIỆN TÀI LIỆU

BITRIX24

Nơi bạn có thể học cách sử dụng các tính năng cơ bản phần mềm Bitrix24.

Our document

Bitrix24

Bitrix24

Quy định mới cho việc mua đăng ký 


Từ ngày 1 tháng 6 năm 2023 , các quy tắc mới về mua đăng ký có hiệu lực. Một số hạn chế đã được thêm vào quy trình gia hạn, nâng cấp và hạ cấp đăng ký.

Có gì thay đổi?

Nếu bạn muốn gia hạn gói dịch vụ hiện tại, vui lòng lưu ý rằng:

  • đăng ký hiện tại có thể được gia hạn thủ công chậm nhất là 30 ngày trước ngày hết hạn đăng ký hiện tại. Nếu tùy chọn tự động gia hạn được bật, đăng ký hiện tại sẽ được gia hạn tự động;

  • gói đăng ký hiện tại chỉ có thể gia hạn một lần trong thời hạn bằng hoặc ít hơn một năm: 1 hoặc 12 tháng;

  • chỉ có thể thực hiện một giao dịch gia hạn tại một thời điểm.
 

Nếu bạn muốn hạ cấp xuống gói dịch vụ thấp hơn, vui lòng lưu ý rằng:

  • việc mua hạ cấp chỉ có thể được thực hiện sớm nhất là 1 ngày trước ngày hết hạn của gói hiện tại;

  • Bạn chỉ có thể thực hiện một giao dịch hạ cấp tại một thời điểm.
Hạ cấp đăng ký của bạn xuống gói thấp hơn có nghĩa là bạn sẽ phải đợi đăng ký hiện tại của mình hết hạn. Tắt tùy chọn tự động gia hạn để tránh việc gia hạn không mong muốn.
 

Nếu bạn muốn nâng cấp lên gói cao cấp hơn, vui lòng lưu ý rằng:

  • việc mua nâng cấp có thể được thực hiện bất cứ lúc nào;

  • đăng ký đã chọn sẽ được áp dụng ngay lập tức.
 

Quan trọng:

  • khi mua lần đầu, tính năng gia hạn tự động được bật theo mặc định. Khi tính năng này được bật, đăng ký của bạn sẽ tự động gia hạn vào ngày đã đặt sau mỗi 1 hoặc 12 tháng, tùy thuộc vào kỳ thanh toán đã chọn.

  • bạn có thể kiểm tra trạng thái tự động gia hạn của đăng ký trên trang Đăng ký > Lịch sử mua hàng (Đang hoạt động hoặc Đã hủy).
Nếu bạn vẫn còn thắc mắc, vui lòng liên hệ với nhóm Bán hàng của chúng tôi qua hộp thoại hỗ trợ hoặc qua email sales@bitrix24.com để được hỗ trợ.