Từ ngày 1 tháng 6 năm 2023 , các quy tắc mới về mua đăng ký có hiệu lực. Một số hạn chế đã được thêm vào quy trình gia hạn, nâng cấp và hạ cấp đăng ký.
Có gì thay đổi?
Nếu bạn muốn gia hạn gói dịch vụ hiện tại, vui lòng lưu ý rằng:
- đăng ký hiện tại có thể được gia hạn thủ công chậm nhất là 30 ngày trước ngày hết hạn đăng ký hiện tại. Nếu tùy chọn tự động gia hạn được bật, đăng ký hiện tại sẽ được gia hạn tự động;
- gói đăng ký hiện tại chỉ có thể gia hạn một lần trong thời hạn bằng hoặc ít hơn một năm: 1 hoặc 12 tháng;
- chỉ có thể thực hiện một giao dịch gia hạn tại một thời điểm.
Nếu bạn muốn hạ cấp xuống gói dịch vụ thấp hơn, vui lòng lưu ý rằng:
- việc mua hạ cấp chỉ có thể được thực hiện sớm nhất là 1 ngày trước ngày hết hạn của gói hiện tại;
- Bạn chỉ có thể thực hiện một giao dịch hạ cấp tại một thời điểm.
Nếu bạn muốn nâng cấp lên gói cao cấp hơn, vui lòng lưu ý rằng:
- việc mua nâng cấp có thể được thực hiện bất cứ lúc nào;
- đăng ký đã chọn sẽ được áp dụng ngay lập tức.
Quan trọng:
- khi mua lần đầu, tính năng gia hạn tự động được bật theo mặc định. Khi tính năng này được bật, đăng ký của bạn sẽ tự động gia hạn vào ngày đã đặt sau mỗi 1 hoặc 12 tháng, tùy thuộc vào kỳ thanh toán đã chọn.
- bạn có thể kiểm tra trạng thái tự động gia hạn của đăng ký trên trang Đăng ký > Lịch sử mua hàng (Đang hoạt động hoặc Đã hủy).