Đội ngũ Mstar Corp

HƯỚNG DẪN
SỬ DỤNG
BITRIX24 CƠ BẢN

Nơi bạn có thể học và tìm hiểu các tính năng cơ bản của phần mềm Bitrix24

THƯ VIỆN TÀI LIỆU

BITRIX24

Nơi bạn có thể học cách sử dụng các tính năng cơ bản phần mềm Bitrix24.

Our document

Bitrix24

Bitrix24

Hoạt động: Xử lý phần tử 


Thêm mục danh sách

Hoạt động này tạo một mục mới trong danh sách đã chỉ định.

Loại thực thể : Chọn danh sách để thêm mục mới. Sau đó, hoàn tất các trường bắt buộc.

Sửa đổi mục danh sách

Hoạt động này chỉnh sửa mục đã chọn trong danh sách đã chọn.

ID mục : Chỉ ra mục danh sách bạn cần sửa đổi.

Loại thực thể : Chọn danh sách chứa mục đó. Sau đó, hoàn tất các trường bắt buộc.

Chọn trường

Nhận thông tin mục danh sách

Hoạt động này lấy các trường phần tử từ mục danh sách và gửi thông tin đến các quy tắc tự động hóa khác. Khi thực hiện hoạt động, bạn có thể lấy giá trị của các trường đã chọn từ phần Kết quả bổ sung của biểu mẫu Chèn giá trị .
Biểu mẫu Chèn giá trị

ID mục : Cho biết mục danh sách bạn cần đọc.

Loại thực thể : Chọn danh sách chứa mục đó.

Chọn trường : Chọn các trường bạn cần đọc.

Nhận thông tin nhiệm vụ

Hoạt động này gửi giá trị trường tác vụ đến các quy tắc tự động hóa khác. Khi thực hiện hoạt động, bạn có thể lấy giá trị của các trường đã chọn từ phần Kết quả bổ sung của biểu mẫu Chèn giá trị .
Biểu mẫu Chèn giá trị

Phần tử khóa

Hoạt động này cho phép bạn khóa một phần tử khỏi các hoạt động của quy trình công việc khác.

Phần tử bị khóa đối với các hoạt động của quy trình làm việc khác chứ không phải người dùng. Người dùng khác có quyền chỉnh sửa sẽ có thể sửa đổi phần tử.

Đừng quên mở khóa phần tử bằng hoạt động Mở khóa phần tử sau khi hoàn tất mọi thao tác cần thiết.
Khả năng khóa phụ thuộc vào loại phần tử.

Mở khóa phần tử

Hoạt động này mở khóa phần tử cho các quy trình công việc khác và dừng hoạt động Khóa phần tử .

Sửa đổi phần tử

Hoạt động này thay đổi các trường phần tử.

Chọn trường phần tử mà bạn muốn sửa đổi và nhập giá trị mới. Để sửa đổi nhiều trường, hãy nhấp vào Thêm điều kiện .

Nhấp vào Thêm trường để thêm trường mới vào phần tử.

Hiện tại, không thể thiết lập đơn vị tiền tệ cho một biến trong quy trình làm việc trong CRM. Bạn chỉ có thể thiết lập đơn vị tiền tệ mới cho giá trị được chỉ định rõ ràng.

Phần tử mới

Hoạt động này tạo ra một thành phần mới.

Các tham số hành động có thể thay đổi tùy thuộc vào loại phần tử.

Xuất bản phần tử (Bitrix24 On-Premise)

Hoạt động này sẽ xuất bản phần tử và thay đổi trạng thái của phần tử đó thành Đã xuất bản .

Thu hồi phần tử (Bitrix24 On-Premise)

Hoạt động này hủy xuất bản phần tử. Hoạt động này ngược lại với hoạt động Xuất bản phần tử .

Chạy quy trình làm việc

Hoạt động này cho phép bạn chạy một mẫu Workflow khác.

ID phần tử : Chỉ ra phần tử áp dụng Workflow .

Lưu ý rằng cú pháp sẽ khác nếu quy trình công việc được áp dụng cho các thực thể CRM.
  • Quy trình làm việc cho các công ty trong CRM: COMPANY_{=Document: ID}  sẽ chạy Workflow cho công ty này; LEAD_{=Document: LEAD_ID} sẽ chạy quy trình làm việc cho khách hàng tiềm năng được liên kết.

  • Quy trình làm việc cho Danh bạ trong CRM: CONTACT_{=Document: ID}  sẽ chạy Workflow  cho danh bạ này; LEAD_{=Document: LEAD_ID} sẽ chạy quy trình làm việc cho khách hàng tiềm năng được liên kết.

  • Quy trình làm việc cho các giao dịch trong CRM: DEAL_{=Document: ID}  sẽ chạy Workflow cho giao dịch này; LEAD_{=Document: LEAD_ID} sẽ chạy quy trình làm việc cho khách hàng tiềm năng được liên kết; CONTACT_{=Document: CONTACT_ID} sẽ chạy quy trình làm việc cho liên hệ được liên kết; COMPANY_{=Document: COMPANY_ID} sẽ chạy quy trình làm việc cho công ty được liên kết.

  • Quy trình làm việc cho khách hàng tiềm năng trong CRM: LEAD_{=Document: ID}  sẽ chạy quy trình làm việc cho khách hàng tiềm năng này.

Thực thể : Chọn một thực thể sẽ khởi chạy quy trình công việc.

Loại phần tử : Chọn loại phần tử.

Mẫu : Chọn một mẫu quy trình làm việc.

Chờ quy trình công việc hoàn tất : Khi tùy chọn này được bật, quy trình công việc sẽ đợi hoạt động đầu tiên hoàn tất để tiếp tục các hoạt động tiếp theo.

Bắt đầu Smart Script

Hoạt động này kích hoạt một tập lệnh thông minh và bạn không cần phải bắt đầu thủ công. Tập lệnh sẽ tự động chạy trong quá trình thực hiện quy trình công việc.
Thêm một tập lệnh thông minh vào quy trình kinh doanh

Xóa phần tử

Hoạt động này xóa phần tử đã bắt đầu quy trình làm việc.